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サポート > サーバ(他社からの移転)

他社サービスをご利用のお客様が、弊社サービスへ乗り換える場合もご安心ください。
豊富なノウハウでしっかりとサポートさせていただきます。
テトラビットのマネージドサービスなら、引越し時にできるだけ停止せず、スムーズな移行ができるようお客様のご利用方法をお伺いしながらご提案させていただきます。
※一部のサーバ管理ツールでは、マイグレーション機能により、ユーザー情報をエクスポートすることができます。詳しくはお問合せください。
※引越し前のサーバの状況確認については、ご依頼いただけましたら、弊社の方で事前に調査することも可能です。お気軽にご相談ください。
※マネージドサービスをご利用いただくと他社サービスをご利用のお客様が弊社サービスへ乗り換える際の引越しのお手伝いを行います。
・DNSサーバを事前に弊社ネームサーバに切り替えておきます(TTL 値調整済)
・ドメインの管理を弊社に移管(レジストラトランスファ)
・メールアカウントの一括設定
弊社ネームサーバをご利用いただく場合及び弊社マネージドサービスをご利用いただく場合を想定しております。
導入・引越しコンサルティングを行い、サーバ構成のご提案を行います。
必要に応じて、引越し前の旧サーバ環境を事前に調査いたします。この段階で、サーバOSや各ミドルウエアの種類とバージョン、各アプリケーションのバージョン等を決定いたします。ご契約完了後、弊社サーバを設定いたします。
新規サーバ設定完了後、仮想サイト設定を行います。
引越し予定ドメイン管理を弊社に移管する場合、事前にトランスファ手続きを行います。
事前に引越し予定ドメインのネームサーバを弊社でお預かりします。
この段階では、まだサーバは引越し前の旧サーバを参照しております。
ネームサーバを事前に弊社管理とすることで、サーバ切り替え作業をスムーズにおこなうことが可能です。
※弊社ネームサーバでは対象ドメインのTTL値を短くしておきます。
ご依頼いただけましたら、メールアカウントを一括して新しいサーバに登録します。
※事前にメールアドレス一覧をご用意いただきます。
ウェブコンテンツ、データベース等のデータを移設します。
プログラムが正常に動いているか、文字化けしていないか、など事前に検証を行います。
すべての準備が整いましたら、ネームサーバのレコード情報を変更します。
しばらくは、引越し前と引越し後の両方のサーバにアクセスする可能性がありますので、新旧両方のサーバを稼動しておきます。
ネームサーバの情報がくまなく行き渡り、旧サーバへのアクセスがなくなり次第、旧サーバを解約してください。